<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=600253143510456&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Ann Kristin Granlund

Key Account Manager

annkristin.jpg

 Møt vår Key account manager, Ann Kristin!

Ann Kristin er Key Account Manager i ProffCom. Hun ble ansatt i 2014 og har kundeansvar for alle våre kundeservicekunder. Hun er ansvarlig for oppnåelse av KPI i kontraktene, i tillegg til utvikling av kundeserviceprosjektene. Ann Kristin er svært opptatt av kontinuerlig forbedring og jakter hele tiden den «smarteste» kundeservicen. En av hennes viktigste oppgaver er å sørge for at ProffCom leverer som strategisk samarbeidspartner overfor våre kunder.

Hun har fra tidligere over 20 års erfaring som leder i call center bransjen. Her har hun hatt stillinger som Callcenter manager, training manager, service delivery manager og Key Account Manager.

Ring Ann kristin på tlf (+47) 911 38 173

 

 

Våre siste blogginnlegg

Få med deg hva som skjer på bloggen vår

Hva er outsourcing? En forklaring fra et kundeserviceperspektiv

Outsourcing, utkontraktering, konkurranseutsetting eller tjenesteutsetting. Alle ord som hver for seg betyr det samme: å sette ut en eller flere arbeidsoppgaver fra egen virksomhet til en ekstern

Vil kundene dine egentlig ha en-til-en-kundeservice?

God kundeservice og fornøyde kunder er noe vi alle etterstreber. Det får vi til ved å gi en god opplevelse når kunden tar kontakt med oss etter at et problem har oppstått. Eller har kunden

Kjente problemstillinger innen kundeservice, og hvordan løse dem

I kundeservice er det vi gjør å løse kundens problemer. Likevel er det enkelte ting som stadig returnerer som problemstillinger. Disse er ikke knyttet til konkrete spørsmål kundene har, men det å

dd.jpg

Er du interessert i å vite litt mer om hva vi kan gjøre for deg?

Ta kontakt med oss i dag