I november 2013 flyttet avdelingen i Tønsberg fra Fayes gate til nye lokaler på Træleborgodden 6 (NOKAS bygget). Lokalene er splitter nye og ligger sentralt til rett utenfor Tønsberg sentrum. De nye lokalene måtte selvfølgelig feires. Den 24. april inviterte […]
Les mer om Nye lokaler i Tønsberg →
Karin Fjøseide ble kåret til Årets Medarbeider i ProffCom 2013. Karin har jobbet ved Kristiansundavdelingen i over 7 år, og hun har i 2013 utmerket seg på en særskilt positiv måte. Karin står til fulle inne for ProffCom sine grunnverdier, […]
Les mer om Årets medarbeider 2013 →
ProffCom ble kåret til Årets Kundeservicesenter på NORDMAs årlige bransjekonkurranse Max Marketing Mix 13. februar 2014. Her er juryens begrunnelse for at ProffCom vant prisen: Vinneren av «Årets Callsenter – inngående» er et forbilde i bransjen. Selskapet har i mange år […]
Les mer om Årets Kundeservicesenter →
ProffCom arrangerte i samarbeid med Dagens Næringsliv en egen dag i ProffCom Tønsberg 27.11.2013. Dagen handlet spesifikt om vår kunde, Dagens Næringsliv, og gikk blant annet til deltagelse på årets Gasellekonferanse i Tønsberg, foredrag av DNs administrerende direktør og redaktør […]
Les mer om DN-dag i ProffCom Tønsberg →18. oktober 2013 ProffCom har deltatt i komiteen som har utarbeidet forslag til standardkontrakt for callsentertjenester Standard Norge inviterte i oktober 2012 til et informasjonsmøte for å avklare om det var grunnlag for å utarbeide en standardkontrakt for callsentertjenester. Dette […]
Les mer om ProffCom bidrar i utarbeidingen av standardkontrakter for callcenter →ProffCom deltar for tredje gang som sponsor og utstiller på kundeservicedagene i Bergen 25. og 26. september. Vi vil være tilgjengelige på vår stand dersom du skulle ha spørsmål om oss eller om de forskjellige løsningene vi kan tilby. Mer […]
Les mer om Kundeservicedagene i Bergen →ProffCom får en del henvendelser fra kunder som ønsker et tilbud for kundeservicetjenester i alle de nordiske landene. Til nå har eneste alternativ vært store internasjonale selskaper tilknyttet konserner. ProffCom har derfor inngått et samarbeid med et av Sveriges ledende […]
Les mer om ProffCom og Ageris etablerer Nordisk Kontaktsenterallianse →For tredje året på rad er ProffCom sponsor, partner og utstiller for Nordens største arrangement for oss som brenner for god kundeservice. Du finner oss i utstillerområdet og vi slår gjerne av en prat om hva ProffCom kan bidra med […]
Les mer om Callcenter Dagene 2013 →ProffCom er i vekst og har derfor investert i et verktøy for bemanningsplanleggning (også kjent som Work Force Management, forkortet til WFM). Vi har gjort en omfattende kartlegging av mulighetene i markedet, og funnet at XLScheduler er den leverandøren som […]
Les mer om Nytt verktøy for bemanningplanlegning →
ProffCom befester sin posisjon som en av de ledende leverandører av outsourcing kundeservicetjenester ved å ta en aktiv rolle i Call Center dagene i mai. Det er tett opp mot 400 deltakere i år og Call Center dagene er da […]
Les mer om ProffCom er utstiller, og har innlegg på Call Center dagene 2012 →