<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=600253143510456&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
123.jpg

To priser til ProffCom under Kundeservice Awards

Posted by ProffCom | 24.jan.2025 10:30:00

Torsdag kveld ble årets Kundeservice Awards avholdt, og vi i ProffCom er stolte over å kunne meddele at vi også i år henter hjem priser! Disse utmerkelsene er en bekreftelse på at vårt fokus på kvalitet, samarbeid og kundetilfredshet gir resultater.

Bildet øverst: Vinner i kategorien Årets Teamleder Callcenter: Katrine Olsen (ProffCom).
Alle foto: Julie Rønning-Arstad, ANFO

- Vi er utrolig stolte over å ta med oss to priser i kveld, sier administrerende direktør John-Arne Martinsen. - Denne prisutdelingen er noe helt spesielt fordi den både løfter frem bedrifter og hedrer enkeltpersoner for deres innsats., Katrine, som vant prisen for Årets Teamleder Callcenter har gjort en formidabel jobb, og det er utrolig gøy å se henne bli anerkjent for det arbeidet hun og teamet legger ned hver dag, sier han.

Martinsen trekker også frem betydningen av å vinne prisen for Årets Outsourcing Partnerskap sammen med Kulant for Helthjem:
- Denne prisen er en bekreftelse på at et godt samarbeid basert på strategi, tillit og felles mål gir resultater. Sammen har vi løftet kundeserviceopplevelsen for Helthjem til et helt nytt nivå.

 

Dette er prisene vi vant under Kundeservice Awards

Årets teamleder callcenter: Katrine Olsen

Katrine har på kort tid skapt et sterkt og strukturert salgsteam som leverer imponerende resultater innen både nysalg og porteføljesalg. Hennes engasjement og lederskap inspirerer alle rundt henne.

Her er juryens begrunnelse:
Denne teamlederen har lang bransjeerfaring, mye kunnskap og viser en bemerkelsesverdig utholdenhet og stayerevne. Forholdsvis ny i lederrollen, men har steget frem som en vinnende leder det siste året og skaper imponerende salgsresultater gjennom sin gode lederstil. En teamleder som ser og hører hver enkelt medarbeider. Personen skreddersyr dialogen for å motivere, utvikle og leder sine selgere til suksess måned etter måned. Teamlederen har selv vært en dyktig selger i mange år og vet hva som skal til for å oppnå gode resultater. I tillegg til å skape beste salgsresultater gjennom sitt team på nysalg og portefølje viser teamlederen imponerende ledelsesresultater, både i interne målinger samt ved benchmarking med andre i bransjen.

Årets Outsourcing Partnerskap: ProffCom og Kulant for Helthjem

Kundeservice Awards 2024 D01A6346b

På bildet: Kristian Vedøy (Kulant), Lars Wie (Kulant), Astrid Hammerstad (Helthjem), Caroline Ihlen (ProffCom), Edel Holmen (ProffCom), Ann Kristin Granlund (ProffCom)

 

Samarbeidet med Kulant for Helthjem viser hvordan innovasjon og tett samarbeid kan gi store gevinster for kundene. Sammen har vi levert kundeservice i toppklasse og vist hva som er mulig når partnere spiller hverandre gode.

Her er juryens begrunnelse:
Årets vinner har levert en løsning som kombinerer det beste fra flere verdener gjennom en sømløs og dynamisk organisering. Gjennom et transparent partnerskap i en bransje med historiske «tette skott» har de skapt rom for samarbeid preget av kompetansedeling, gjensidig respekt og en felles innsats for å spille hverandre gode. Med aktivt og inkluderende lederskap har vinneren oppnådd imponerende resultater, både i den daglige driften og i håndteringen av nasjonale og internasjonale utfordringer. En blanding av faglig respekt og ekte engasjement for sluttkunden har vist at samarbeid på tvers av konkurrenter og markedsforhold gir nye muligheter. Årets Outsourcing Partnerskap imponerte juryen med sin helhetlige tilnærming og sterke samarbeidsevne. Resultatet viser at «1 pluss 1» virkelig kan bli langt mer enn 2!

En stor takk til Kulant og Helthjem for et godt samarbeid så langt. Vi gleder oss til fortsettelsen.

 

En kveld for å feire våre ansatte og samarbeidspartnere

Prisene vi mottok under Kundeservice Awards er en hyllest til våre ansatte som hver dag jobber for å levere kundeservice i verdensklasse.
- Disse prisene viser hva vi kan oppnå sammen som et team. Det er hver enkelt ansatt som gjør oss til en ledende aktør i kundeservicebransjen. Jeg er utrolig stolt over hva vi har fått til, og gleder meg til fortsettelsen, avslutter John-Arne Martinsen.

 

Disse ProffCommerne var også nominert til priser:

  • Årets Teamleder Kundesenter (inngående): Benedicte Andersen 
  • Årets Medarbeider Kundesenter (inngående): Benjamin Sivertsen 
  • Årets Selger: Sindre Pettersen 

 

Nok en gang må vi takke ANFO og Virke for å ha skapt en festaften for oss i bransjen. Gratulerer også til Tryg, Maskineriet, Ice og DNB med deres priser i konkurransen.

Topics: Nyheter

Written by ProffCom

Nylige innlegg