Et program med innsikt og inspirasjon 

Dagens program startet med vakker sang fra vår kollega Stian Åkvik. Han jobber til daglig ved vår avdeling i Kristiansund, og var også deltaker i The Voice 2022 (ta gjerne en titt her).
Deretter tok John-Arne Martinsen, daglig leder i ProffCom, over stafettpinnen. Han gav de fremmøtte et innblikk i reisen ProffCom har vært på de siste 25 årene, og snakket om hvilke suksessfaktorer som har vært viktige på veien. 

Nettopp suksess var den røde tråden gjennom dagen (kanskje ikke så rart med tanke på konferansens tittel), og fra scenen ble det delt både suksesshistorier og inspirerende foredrag. Vi var så heldige at vi fikk med oss bedrifter som Telenor, Fjordkraft Bedrift, Boost.ai, Customer Trends og Indicate me til å dele både innsikt og spennende caser. I tillegg fikk vi høre inspirerende foredrag av Bård Brænde og Håkon William Skog Erlandsen.

Gjennom dagen fikk deltakerne høre om hvordan man kan skape suksess ved å involvere hele organisasjonen, samt viktigheten av å balansere teknologi og menneskelige ressurser i digital transformasjon. Det ble også diskutert hvordan generativ AI vil påvirke fremtidens kundeservice og hvordan vi kan sette ambisiøse mål og nå dem. Det ble også tid til å hedre Svein Rasmussen, John-Arne Martinsen og Rune Lonkemoen som har hatt sentrale roller i ProffComs 25 årige historie.

En dag fylt med læring og nettverksbygging 

ProffCom-dagen 2024 var ikke bare en markering av våre 25 år i bransjen, men også et spennende blikk mot fremtiden. Deltakerne ble inspirert av eksperter innen sine respektive områder som delte sin innsikt, og de engasjerte seg i diskusjoner. Vi er sikre på at alle deltakerne på en eller annen måte kunne ta med seg inspirasjon og ny kunnskap om hvordan man kan skape suksess tilbake til sin arbeidsplass.

Tusen takk til alle som deltok og gjorde ProffCom-dagen 2024 til en #suksess!

For mer informasjon om våre tjenester og kommende arrangementer, meld deg på vårt nyhetsbrev.