<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=600253143510456&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
123.jpg

Derfor burde kunstig intelligens være en del av din bedrift

on 17.06.21 11:34 By | ProffCom | 0 Comments | Kundeservice Kunstig intelligens Maskinlæring
Det har gått noen år siden man begynte å snakke om den nye og spennende teknologien som man kalte for chatbots. Siden den gang har vi kommet veldig langt. Aktører som Boost.ai har kommet på banen, og vi snakker nå heller om maskinlæring med egen språkforståelse snarere enn enkle, regelstyrte FAQer som minnet om en form for chat (som det jo faktisk var, om vi skal være helt ærlige). Dette betyr at tiden nå er moden for å ta i bruk potensialet til AI i din bedrift.   
Les mer

Live chat vs chatbots: 5 fordeler ved en virtuell kundebehandler

on 03.06.21 14:11 By | ProffCom | 0 Comments | Kundeservice Kunstig intelligens Maskinlæring
Nå begynner chat å få noen år på baken innen kundeservice, og har virkelig begynt å få fotfeste som en seriøs kanal som kundene benytter seg hyppig av. Kanalen byr på mange fordeler for både agentene som skal behandle henvendelsen, men også for kunden i den andre enden. Men finnes det en bedre måte å løse kundeservice via chat på?  
Les mer

Hvis en chatbot er så smart, hvorfor kan den ikke lære seg selv?

on 22.04.20 13:29 By | ProffCom | 0 Comments | Kunstig intelligens Maskinlæring
   
Les mer