<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=600253143510456&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">
123.jpg

ProffCom

Recent Posts

Outsourcing av kundeservice i 2020

on 13.10.20 16:29 By | ProffCom | 0 Comments | Kundeservice
Kalenderen viser 2020. Annerledesåret som svært få så for seg. Vi vet at mange bedrifter sliter, og at andre nesten aldri har gått bedre. Hva gjør dette med trafikken til kundeservice? Er kundene fornøyde? Har du nok folk på jobb? Har du kanskje måtte permittere eller si opp ansatte? Vår nye hverdag byr på utfordringer som outsourcing kan løse for deg.
Les mer

Kundebehandlere blir AI-trenere i ProffCom’s AI-Verksted

on 08.06.20 12:44 By | ProffCom | 0 Comments |
Mye er sagt om Chatbotter eller Virtuelle Assistenter, men alle er enig om at denne teknologien kommer til å overta store deler av kundebehandlingen i en nær fremtid. Innen bank er det allerede noen som sikter mot at 50% av kundehenvendelsene vil håndteres av kunstig intelligens i løpet av 2021.
Les mer

Hvis en chatbot er så smart, hvorfor kan den ikke lære seg selv?

on 22.04.20 13:29 By | ProffCom | 0 Comments | Kunstig intelligens Maskinlæring
   
Les mer

Ønsker vi å komme tilbake på kontoret?

on 01.04.20 11:45 By | ProffCom | 0 Comments | Personal
 
Les mer

ProffCom har den kundeservice kapasiteten du kanskje trenger nå.

on 23.03.20 12:51 By | ProffCom | 0 Comments | Kundeservice Personal
 
Les mer